Stand: 06.09.2025

1. Präambel & Zustimmung

Diese Nutzungsbedingungen (“AGB”) regeln die Nutzung der Plattform https://partner-success.at (“Plattform”) der more.Software GmbH, Wagenschöngasse 7, 3061 Ollersbach, Österreich (“wir”/“uns”). Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Plattform erklären Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

Kontakt: office@partner-success.at | +43 2772 542 64-0. Weitere Angaben im Impressum und in der Datenschutzerklärung.

2. Zweck der Plattform & unsere Rolle

Die Plattform vermittelt kostenlose Erstgespräche zwischen Ratsuchenden (“Nutzer:innen”) und selbstständigen Unternehmensberater:innen/Expert:innen (gemeinsam “Berater:innen”). Etwaige weitergehende Beratungsverträge kommen ausschließlich zwischen Nutzer:in und Berater:in zustande; wir sind hierbei nicht Vertragspartei und haften nicht für Inhalt, Qualität oder Ergebnisse solcher Drittleistungen. Die Nutzung der Plattform ist für Nutzer:innen kostenlos. Für Partner/Berater:innen gelten eigene Nutzungs-/Vertragsbedingungen: https://www.morepartner.eu/Partner-for-Success-Verträge-und-Richtlinien

3. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Besucher:innen und Nutzer:innen der Plattform. Für einzelne Funktionen (z. B. Bewertungen) können ergänzende Bedingungen gelten; diese gehen im Konfliktfall vor.

4. Nutzungsvoraussetzungen & Alter

Die Plattform richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährige benötigen die Einwilligung und Aufsicht der Erziehungsberechtigten.

5. Nutzung ohne Registrierung / keine Nutzerkonten

Die Plattform kann ohne Registrierung genutzt werden; wir richten keine Nutzerkonten ein. Für die Terminbuchung werden lediglich einmalig die zur Abwicklung nötigen Basisangaben (z. B. Name, Unternehmen, E‑Mail) im Formular erfasst; es findet keine Kontoeröffnung statt. Angaben müssen zutreffend sein; Missbrauch ist untersagt.

6. Terminbuchungen für kostenlose Erstgespräche

(a) Auswahl & Buchung: Die Suche/Filterung erfolgt nach Fachgebiet, Branche, Verfügbarkeit u. Ä. Nach der Buchung erhalten Sie Bestätigungs‑/Erinnerungs‑E‑Mails sowie eine Kalendereinladung (ICS) von noreply@morepartner.eu.

(b) Änderungen/Storno: Nicht mehr benötigte Termine sind rechtzeitig über den Link in der E‑Mail oder die Plattform zu stornieren.

(c) No‑Show: Bei wiederholten Nichterscheinungen können wir Buchungsfunktionen vorübergehend einschränken.

7. Kommunikation

Wir versenden transaktionsbezogene E‑Mails (Buchung, Änderungen, Erinnerungen, Bewertungsbitte). Marketing‑E‑Mails erhalten Sie nur bei vorheriger Einwilligung (opt‑in), widerrufbar jederzeit.

8. Nutzerinhalte & Bewertungen

(a) Zulässigkeit: Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und frei von Rechten Dritter (z. B. Persönlichkeits‑, Urheber‑, Markenrechte) sowie frei von Schmähungen, Diskriminierung oder Hate Speech sein.

(b) Echtheitsförderung: Bewertungen sind – soweit technisch möglich – nur nach verifizierter Buchung zulässig. Automatisierte und manuelle Plausibilitätsprüfungen dürfen durchgeführt werden.

(c) Nutzungsrechte: Mit Absenden räumen Sie uns eine einfache, weltweite, zeitlich unbefristete, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, Bewertungen im Rahmen der Plattform zu speichern, anzuzeigen, technisch zu bearbeiten und zu verbreiten. Persönlichkeitsrechte bleiben gewahrt.

(d) Moderation: Wir können rechtswidrige/vertragswidrige Inhalte entfernen oder einschränken; Betroffene erhalten eine Begründung (siehe Ziff. 12).

9. Ranking, Sortierung & Hervorhebungen (Transparenz)

Die Standard‑Sortierung berücksichtigt insbesondere Passung zu gesetzten Filtern/Fachgebiet, Verfügbarkeit (freie Slots), ggf. Entfernung sowie den Bewertungsscore. Details veröffentlichen wir in einer Ranking‑Info‑Seite. Bezahlte Hervorhebungen (“Sponsored”) werden derzeit nicht eingesetzt.

10. Verbotene Aktivitäten

Untersagt sind u. a.: (i) rechtswidrige Inhalte/Handlungen; (ii) Störungen/Umgehungen von Sicherheitsfunktionen; (iii) automatisiertes Scraping/Data‑Mining ohne Erlaubnis; (iv) Hochladen/Verteilen von Malware, Spam oder übermäßiger Last; (v) Täuschung über Identität/Qualifikation; (vi) die Nutzung zur Umgehung der Plattformprozesse; (vii) Verletzung von Urheber‑, Marken‑, Datenschutz‑ oder Persönlichkeitsrechten; (viii) Belästigung/Bedrohung anderer Nutzer:innen oder unserer Mitarbeitenden. Wir behalten uns technische und rechtliche Maßnahmen vor.

11. Geistiges Eigentum

Die Plattform, Marken, Designs und Inhalte sind rechtlich geschützt. Sie erhalten eine einfache, widerrufliche, nicht übertragbare Nutzungserlaubnis für den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Plattform. Eine weitergehende Nutzung (Kopieren, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung etc.) bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit nicht gesetzlich erlaubt.

12. Meldestelle (Notice & Action) nach EU‑Recht

Rechtswidrige Inhalte oder Regelverstöße können über die Meldestelle gemeldet werden: https://partner-success.at/report (oder per E‑Mail an office@partner-success.at). Bitte beschreiben Sie den Verstoß, fügen Sie Links/Belege bei und nennen Sie Ihre Kontaktdaten. Offensichtlich rechtswidrige Inhalte können unverzüglich entfernt werden. Betroffene erhalten eine Begründung sowie Information zu Beschwerdemöglichkeiten; wiederholte/schwerwiegende Verstöße können zu Sperrungen führen.

13. Datenübermittlung an Berater:innen

Zur Terminabwicklung übermitteln wir der/dem ausgewählten Berater:in erforderliche Kontaktdaten (z. B. Name, Unternehmen, E‑Mail, Terminwunsch). Näheres in der Datenschutzerklärung.

14. Datenschutz

Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer, Rechte gem. Art. 12 ff. DSGVO) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://partner-success.at/datenschutz.

15. Verfügbarkeit, Änderungen & Unterbrechungen

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können Verfügbarkeit aber nicht jederzeit garantieren. Wartungen, Sicherheits‑ und Kapazitätsgründe können zu Unterbrechungen führen. Wir dürfen Funktionen anpassen, erweitern oder einstellen, soweit zumutbar und unter Berücksichtigung Ihrer berechtigten Interessen.

16. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

17. Laufzeit & Beendigung

Diese AGB gelten, solange Sie die Plattform nutzen. Wir können den Zugang bei erheblichen Verstößen einschränken oder beenden und hierüber informieren. Eine erneute Nutzung unter Umgehung einer Sperre ist untersagt.

18. Kosten

Die Nutzung der Plattform sowie die Buchung von Erstgesprächen ist kostenlos. Weitergehende Leistungen vereinbaren und abrechnen Nutzer:in und Berater:in direkt miteinander.

19. Gültigkeitsbereich und Gerichtsstand

Die Inhalte der Website und diese Bestimmungen unterliegen österreichischem Recht. Die Inhalte dieser Website sind grundsätzlich nicht für den Gebrauch außerhalb Österreichs vorgesehen. more.Software macht insoweit jedoch keine Aussage darüber, ob der Zugang auf Inhalte dieser Website außerhalb Österreichs zulässig ist. Ausschließlich zuständig für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Website sind die für die Handelsgerichtsbarkeit Ollersbach sachlich und örtlich zuständigen Gerichte.

20. OS‑Plattform & Schlichtung

Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Links auf Websites Dritter

Links von dieser Website auf Websites Dritter werden nur aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit zur Verfügung gestellt. Die Aufnahme eines solchen Links impliziert keine Billigung der Inhalte der verknüpften Website durch more.Software und keine Verbindung zu deren Betreiber. more.Software kontrolliert nicht die Inhalte der verknüpften Websites und ist nicht für deren Inhalt und den verknüpften Link verantwortlich. Die Nutzung eines Links kann zum Verlassen der Website von more.Software führen und erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.

22. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein/werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Es gilt die deutsche Sprachfassung. Übertragungen von Rechten und Pflichten bedürfen unserer Zustimmung; zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Form der Mitteilungen: Textform reicht aus (E‑Mail).

23. Kontakt

more.Software GmbH, Wagenschöngasse 7, 3061 Ollersbach, Österreich E‑Mail: office@partner-success.at | Tel.: +43 2772 542 640